好色先生视频污電機極寒天氣快速處理（lǐ）突發事（shì）件感動用戶

1月23至24日（rì），涇縣遭遇多年（nián）罕見的極寒天氣，在公司全體放假避寒之際，好色先生视频污電機客服中（zhōng）心因處理一件突發維修任務，涉及三個部門多名工（gōng）作人員，頂嚴寒，共攜手，排查故障，奏響了一曲動人的客服樂章，感動了客戶。

23號中（zhōng）午，客戶（hù）服（fú）務中心接到蕪湖某公司（sī）電話反饋一台電（diàn）機調試時開機跳閘，事情緊急，客服中心立即使用（yòng）視頻（pín）指導用（yòng）戶拆機檢查（chá），該電機型號為YFB-355M1-4，涉及到威能和特種電機製造部兩個分公司（sī）。初步判斷為電機繞組對地擊穿，現場無（wú）法處理，必須返廠修複。客戶（hù）非常著急，因其上級（jí）領導部門要在25號（周一）對該（gāi）公司的新項目進行檢查驗收，而在此節骨眼上，新項（xiàng）目使（shǐ）用的電機出了故障，客戶怎不著急？

故障就是命令（lìng）。客服中心立即（jí）將這一特殊情況匯報市場營銷部領導，並尋求協（xié）調和相關部門配合。下午五點時分，客戶采購部長帶著（zhe）故障電機到達特種電機製（zhì）造部。此時，特機部領導帶領裝配人員（yuán）已等候多時。經過一個多小時的拆機排查，終於認定槽口內側對地擊穿，屬不可（kě）修複的故障。時至已晚，隻能通知威能公司，準備（bèi）好相關配件，以（yǐ）及（jí）協（xié）調人員，約定次日上午八時在威能公司集合。

次（cì）日一早（zǎo），意想不到的事情（qíng）發生了，因天氣太（tài）冷，貨運汽車結凍無法啟動。直到9點多才抵達威能（néng）公司，由朱行伍主（zhǔ）任指揮更換定子後，馬不停蹄地再返回特機部進行裝配和出廠（chǎng）試驗。經反（fǎn）複試驗通過，此時已到12:30了。客戶長鬆了一口氣，萬分感謝地帶著修（xiū）好的（de）電機踏上返程的路。

周一上午，客戶傳來消息，新項目驗收圓滿通過，並向好色先生视频污電機再次表達了謝（xiè）意。蕪湖銷售公司專程致電市場營（yíng）銷部領（lǐng）導感謝時稱：“一是公（gōng）司團隊協作精（jīng）神，二是所（suǒ）有人員不畏嚴寒的吃苦精神，三是客服隊伍的敬業精神，使我方營銷人員對貴公司服務態度倍受感動。”

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